促销英语广告配音之给客户的一个购买的理由

    促销英语广告配音-英语广告配音之给客户的一个购买的理由。销售人员在推销产品的过程中总会遇到客户问的这些问题。“你的产品有什么特点？”，“你的价格比别家便宜吗？”，“你的售后服务怎么样？”，其实客户问的这些问题都是在向你提示：“给我一个购买的理由”。你懂，可是你有好好解读过这句话吗？你有做到过吗？你有找到说服的理由吗？作为客服人员可从哪几个方面找到客户购买商品的理由呢？ 1．商品的整体印象
      广告人最懂得从商品的整体印象上来满足客户购买产品的动机。“劳力士手表”、“奔驰汽车”虽然是不同的商品，但它们都可以作为客户身份地位的象征。整体形象的诉求，最能满足个性、生活方式、地位显赫人士的特殊需求。针对这些人，你在销售时，不妨从此处着手试探客户最关心的利益点是否在此。

      2．成长欲、成功欲
      成长欲、成功欲是人类需求的一种，类似于马斯洛所说的自我成长、自我实现的需求。例如，电脑能提高工作效率，想要自我提升的人就要参加一些研习班上电脑课，参加研习班的理由就是满足个人成长的需求，这种需求是他们最关心的利益点。

      3．安全、安心
      满足个人安全而设计的有形、无形的产品不可胜数。无形的产品如各种保险，有形的产品如防火器材。安全、安心也是客户选购产品经常会考虑的理由之一。一位玩具销售人员提到，每次有家长带小朋友购买玩具时，由于玩具种类很多，总是难以取舍，但是只要在关键时机巧妙地告诉家长，某个玩具在设计上是如何考虑到玩具的安全性时，家长们几乎都立刻决定购买。

      4．人际关系
      人际关系也是一项购买的重要理由。例如，经过朋友、同学、亲戚、师长、上级的介绍，而迅速完成交易的例子也是不胜枚举的。

      5．系统化
      随着电子技术的革新，现在许多企业都不遗余力地进行着工厂自动化、办公室自动化(0A)的发展。这些企业购买电脑、打印机、复印机、传真机等OA产品的时候，普遍都以能否构成网络为条件而做出选择，这便是因系统化的理由而做出购买行为的例子。其他如音响、保安等系统化都是能引起客户关心的利益点。

      6．兴趣、嗜好
      商品若能和客户的兴趣、嗜好结合在一起，只要抓住这个诉求点，则一定能让双方都满意。

      7．价格
      价格也是客户选购产品的理由之一，若是客户对价格非常重视，你可以向他推荐在价格上符合其要求的商品，否则只有找出更多的特殊利益以提升产品的价值，使他认为值得购买。

      8．服务
      服务分为售前、售中及售后服务。因服务好而吸引客户络绎不绝的商店、餐厅、酒吧比比皆是。售后服务更具有满足客户安全及安心的需求。因此，服务也是客户关心的利益点之一。

      以上几个方面能帮助客服人员及早探测出客户关心的利益点，只有客户接受你销售的利益点，你与客户的沟通才会有交集，促销英语广告配音整理编辑。
 

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